4月8日,崇信县院召开专题会议，组织学习了中共中央、国务院印发的《信访工作条例》。

会议强调，信访工作是检察机关听取群众意见建议、了解社情民意的窗口。全体干警要遵照《信访工作条例》，透彻把握党中央对信访工作的要求，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制，明确工作方向，规范信访事项受理和办理。

会议要求：一要认真学习《信访工作条例》，反复学、系统学、对比学，吃透精髓要义。二要把为人民群众办实事的宗旨和《信访工作条例》中的具体要求结合起来，客观、公正、合理的处理问题。三要利用检察服务集约化平台，进一步规范12309检察热线接听、解答、受理、回访等功能，信访网电等渠道，整合登记接收、受理流转、督查督办、答复反馈、进展查询等环节做好信访工作。四要坚持实干快结，对所有来信做到件件有回复，并在七日内答复，坚持即时录入、快速办理、高效化解、及时反馈、逐件化解、对账销号。五要做好《信访工作条例》学习培训、宣读解读，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。